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Meraki 中国用户信息

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思科 Meraki 致力于为中国客户服务;我们正在投入大量资源,以确保思科 Meraki 客户体验在全球范围得到优化。

 

我们预计将在 2018 年初部署中国本地化服务,并完全由位于中国大陆的数据中心提供支持。客户将能够选择中国服务,为他们在中国的 Meraki 设备(“中国的设备”)提供 Meraki 服务。 由于法律合规和技术上的原因,中国的设备将会有一些不同。

跨境数据连接到 Meraki 服务

在部署中国数据中心之前,中国的设备仍将通过跨境数据连接的方式与我们在中国境外的服务器进行通信。

  • 由于一些我们无法控制的原因会导致这些跨境数据连接有时不稳定,因此有些中国的设备可能无法注册 Meraki 服务或与 Meraki 服务失去连接。 
  • 跨境数据连接情况是基于中国主管部门和相关法规的规定,因此可能会发生变化。

在部署了中国数据中心后,中国的设备将能够在不需要跨境数据连接的情况下获得 Meraki 服务。我们将为客户提供一个将中国的设备迁移至中国服务的流程。

客户建立的跨境数据连接

  • 即使在部署了中国数据中心之后,客户建立的任何形式的跨境连接(例如 VPN 或私人线路)仍将受中国法规的管辖。
  • Meraki 可能无法帮助解决因为中国的设备建立跨境数据连接所引起的问题。
  • 在与中国的设备建立跨境数据连接时,建议客户寻求独立的法律建议,并遵守当地的法规。

常见问题解答 

为什么 Meraki 停止在中国大陆销售高级安全许可证?

  • 《中国网络安全法》 (“法规”)于 2017 年 6 月生效
  • 该法规对网络安全产品提出了新的规定和要求
  • 如果销售时附带高级安全许可证,MX 很可能会被归类为网络安全产品
  • 出于合规因素考虑,思科将停止销售高级安全许可证
  • 思科将研究该法规的相关要求,并将重新考虑在未来引入高级安全许可证
  • 关于何时再次销售高级安全许可证,我们目前没有具体的时间表

那些已经在中国大陆售出的高级安全许可证怎么处理?

  • 高级安全许可证的功能依赖于第三方供应商提供的海外服务器资源, 需要跨境数据传输
  • 跨境数据传输需要遵守监管控制/限制
  • Meraki 将尽全力为我们的客户提供支持;然而由于我们自身无法控制的因素,Meraki 不能保证客户在中国大陆能够获得与境外用户相同的用户体验。
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