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Meraki Go - サブスクリプションキー

各Meraki Goデバイスが動作するためには、関連するサブスクリプション キーが必要です。このドキュメントでは、Meraki Goのサブスクリプション キーに関する情報を案内します。

デバイスごとのサブスクリプション キー

Meraki Goのサブスクリプション キーは、デバイス単位で適用されます。つまり、お客様が所有する各Meraki Goデバイスには、対応するサブスクリプション キーが個別にあり、それぞれに有効期限があります。これにより、個々のデバイス単位でサブスクリプションの切れる時期を把握し、更新できます。また、使わなくなったデバイスを更新しないという選択も可能です。

 


サブスクリプション キーの管理

Meraki Go のサブスクリプション キーは Meraki Go ポータル からのみ管理できます。Meraki Goアプリからは管理できません。ポータルでは現在のサブスクリプションの概要確認と、追加サブスクリプションの適用ができます。

サブスクリプション キーの取得

Meraki Go の購入注文が処理されると、Meraki Go のサブスクリプション キーが電子メールで送信されます。※(日本では製品に同梱されているものもあり、その場合、電子メールで送信されません。)

サブスクリプション開始日

各デバイスの Meraki Go サブスクリプション キーは、購入日ではなく適用日に開始されます。購入日とサブスクリプションの取得/適用日に遅延があった場合も、その期間は失われません。

Note: 購入から 90 日以内にサブスクリプションを適用しない場合、サブスクリプションが自動的に開始されます。

追加のサブスクリプション キーの適用

Meraki Go アカウントを最初に作成する際、日本ではMeraki Go購入時に同梱されているサブスクリプション キーの入力が必要になります。Meraki Go ネットワークデバイスを追加購入し、追加のサブスクリプションを適用する必要がある場合は、Meraki Go ポータルから実行できます。ポータルで右上のユーザ名をクリックし、 製品管理(Manage Products) > サブスクリプションの追加(Add subscription)に進みます。

猶予期間

Meraki Goデバイスのサブスクリプション キーが期間満了時までに更新されない場合、デバイスのサブスクリプションは 30 日間の猶予期間が与えられます。デバイスは30日間引き続き機能しますが、この猶予期間中に新しいサブスクリプションが適用されない場合、新しいサブスクリプションが適用されるまでデバイスは動作しません。

自動グループ化

Meraki Go のサブスクリプション キー購入時に同じ期間の複数のサブスクリプションを購入した場合、各サブスクリプション キーを個別に受け取るのではなく、新しく購入した同じ期間のすべてのサブスクリプション キーを包括する 1 つのサブスクリプション キーを受け取ることになります。これにより、キーの適用および管理は1つのキーだけになります。

 


ご質問はありますか?

Meraki Go アプリまたはポータルからケースを開いて、Meraki Go サポートにお問い合わせください。または、Meraki Go コミュニティで質問してください。

 

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