Mandarin Support Hotline
Overview
Meraki Technical Support Team in Shanghai China offers Mandarin language support to customers, from 9 am to 5:30 pm (UTC+8) on working days as per local regulations (shifted workdays on weekends are excluded).
Call below hotline numbers during China working hours will get Mandarin support.
(+86) 400 605 7895 China Mainland
(+886) 00 801 857 017 Taiwan
Meraki Holidays
Mandarin language support is NOT provided on Meraki holidays and weekends.
However, you will still get 24/7 support in English via the same support hotline.
Here is the list of China Statutory Holidays.
Note: Cisco China Shutdown in 2022 is Jan 29 - Feb 10.
Meraki中文普通话技术支持仅在工作日的9：00 - 17：30提供，其他日期和时间段为英语支持。
非工作日包含Meraki假期、国家法定假日、周末、及临时性假期安排。
以下为本年度的国家法定假日列表。
注：2022年春节思科中国放假安排为 1月29日 至 2月10日.
| 2022 Public Holidays for Mainland China | |||
| Holiday Name | Holiday Date | Day of the week | 3 Times Pay |
| New Year | 1-Jan-22 | Saturday | Yes |
| New Year | 2-Jan-22 | Sunday | |
| New Year | 3-Jan-22 | Monday | |
| Spring Festival | 31-Jan-22 | Monday | |
| Spring Festival | 1-Feb-22 | Tuesday | Yes |
| Spring Festival | 2-Feb-22 | Wednesday | Yes |
| Spring Festival | 3-Feb-22 | Thursday | Yes |
| Spring Festival | 4-Feb-22 | Friday | |
| Spring Festival | 5-Feb-22 | Saturday | |
| Spring Festival | 6-Feb-22 | Sunday | |
| Qing Ming Festival | 3-Apr-22 | Sunday | |
| Qing Ming Festival | 4-Apr-22 | Monday | |
| Qing Ming Festival | 5-Apr-22 | Tuesday | Yes |
| Labor Day | 30-Apr-22 | Saturday | |
| Labor Day | 1-May-22 | Sunday | Yes |
| Labor Day | 2-May-22 | Monday | |
| Labor Day | 3-May-22 | Tuesday | |
| Labor Day | 4-May-22 | Wednesday | |
| Dragon Boat Festival | 3-Jun-22 | Friday | Yes |
| Dragon Boat Festival | 4-Jun-22 | Saturday | |
| Dragon Boat Festival | 5-Jun-22 | Sunday | |
| Mid-Autumn Festival | 10-Sep-22 | Saturday | Yes |
| Mid-Autumn Festival | 11-Sep-22 | Sunday | |
| Mid-Autumn Festival | 12-Sep-22 | Monday | |
| National Day | 1-Oct-22 | Saturday | Yes |
| National Day | 2-Oct-22 | Sunday | Yes |
| National Day | 3-Oct-22 | Monday | Yes |
| National Day | 4-Oct-22 | Tuesday | |
| National Day | 5-Oct-22 | Wednesday | |
| National Day | 6-Oct-22 | Thursday | |
| National Day | 7-Oct-22 | Friday | |
公众假期（法定节假日）
所有员工都享有带薪的公众假期。
法定节假日可能会根据适用的政府规定进行修改，公司将根据政府规定确定公众假期的安排。
在部分公民放假的节日期间（如三八妇女节、五四青年节），对于相应符合资格的员工（女性员工、未满28周岁的员工），公司将会给予半天的带薪假期。但对于因工作需要未能休假的员工，公司将不支付加班工资或安排节后补休。
国办发明电〔2021〕11号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
经国务院批准，现将2022年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。
一、元旦：2022年1月1日至3日放假，共3天。
二、春节：1月31日至2月6日放假调休，共7天。1月29日（星期六）、1月30日（星期日）上班。
三、清明节：4月3日至5日放假调休，共3天。4月2日（星期六）上班。
四、劳动节：4月30日至5月4日放假调休，共5天。4月24日（星期日）、5月7日（星期六）上班。
五、端午节：6月3日至5日放假，共3天。
六、中秋节：9月10日至12日放假，共3天。
七、国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。10月8日（星期六）、10月9日（星期日）上班。
节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫、疫情防控等工作，遇有重大突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。
国务院办公厅
2021年10月25日
Source: General Office of the State Council