Mandarin Support Hotline
Overview
Meraki Technical Support Team in Shanghai China offers Mandarin language support to customers, from 9 am to 5:30 pm (UTC+8) on working days as per local regulations (shifted workdays on weekends are excluded).
Call below hotline numbers during China working hours will get Mandarin support.
(+86) 400 605 7895 China Mainland
(+886) 00 801 857 017 Taiwan
Meraki Holidays
Mandarin language support is NOT provided on Meraki holidays and weekends.
However, you will still get 24/7 support in English via the same support hotline.
Here is the list of China Statutory Holidays.
Note: Cisco China Shutdown in 2023 is Jan 21 - 30.
Meraki中文普通话技术支持仅在工作日的9：00 - 17：30提供，其他日期和时间段为英语支持。
非工作日包含Meraki假期、国家法定假日、周末、及临时性假期安排。
以下为本年度的国家法定假日列表。
注：2023年春节思科中国放假安排为 1月21日 至 1月30日.
| 2023 Public Holidays for Mainland China | |||
| Holiday Name | Date | Day of the week | 3 Times Pay |
| Meraki Holiday | 30-Dec-22 | Friday | |
| New Year's Day | 31-Dec-22 | Saturday | |
| New Year's Day | 1-Jan-23 | Sunday | Yes |
| New Year's Day | 2-Jan-23 | Monday | |
| Meraki Holiday | 3-Jan-23 | Tuesday | |
| Spring Festival | 21-Jan-23 | Saturday | |
| Spring Festival | 22-Jan-23 | Sunday | Yes |
| Spring Festival | 23-Jan-23 | Monday | Yes |
| Spring Festival | 24-Jan-23 | Tuesday | Yes |
| Spring Festival | 25-Jan-23 | Wednesday | |
| Spring Festival | 26-Jan-23 | Thursday | |
| Spring Festival | 27-Jan-23 | Friday | |
| Meraki Holiday | 28-Jan-23 | Saturday | |
| Meraki Holiday | 29-Jan-23 | Sunday | |
| Meraki Holiday | 30-Jan-23 | Monday | |
| Qing Ming Festival | 5-Apr-23 | Wednesday | Yes |
| Labor Day_Shift Working Day | 23-Apr-23 | Sunday | |
| Labor Day | 29-Apr-23 | Saturday | |
| Labor Day | 30-Apr-23 | Sunday | |
| Labor Day | 1-May-23 | Monday | Yes |
| Labor Day | 2-May-23 | Tuesday | |
| Labor Day | 3-May-23 | Wednesday | |
| Labor Day_Shift Working Day | 6-May-23 | Saturday | |
| Dragon Boat Festival | 22-Jun-23 | Thursday | Yes |
| Dragon Boat Festival | 23-Jun-23 | Friday | |
| Dragon Boat Festival | 24-Jun-23 | Saturday | |
| Dragon Boat Festival_Shift Working Day | 25-Jun-23 | Sunday | |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 29-Sep-23 | Friday | Yes |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 30-Sep-23 | Saturday | |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 1-Oct-23 | Sunday | Yes |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 2-Oct-23 | Monday | Yes |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 3-Oct-23 | Tuesday | Yes |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 4-Oct-23 | Wednesday | |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 5-Oct-23 | Thursday | |
| Mid-Autumn Festival&National Day | 6-Oct-23 | Friday | |
| National Day_Shift Working Day | 7-Oct-23 | Saturday | |
| National Day_Shift Working Day | 8-Oct-23 | Sunday | |
国办发明电〔2022〕16号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
经国务院批准，现将2023年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。
一、元旦：2022年12月31日至2023年1月2日放假调休，共3天。
二、春节：1月21日至27日放假调休，共7天。1月28日（星期六）、1月29日（星期日）上班。
三、清明节：4月5日放假，共1天。
四、劳动节：4月29日至5月3日放假调休，共5天。4月23日（星期日）、5月6日（星期六）上班。
五、端午节：6月22日至24日放假调休，共3天。6月25日（星期日）上班。
六、中秋节、国庆节：9月29日至10月6日放假调休，共8天。10月7日（星期六）、10月8日（星期日）上班。
节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫、疫情防控等工作，遇有重大突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。
国务院办公厅
2022年12月8日
Source: General Office of the State Council