Mandarin Support Hotline
Overview
Meraki Technical Support Team in Shanghai China offers Mandarin language support to customers, from 9 am to 5:30 pm (UTC+8) on working days as per local regulations (shifted workdays on weekends are excluded).
Call below hotline numbers during China working hours will get Mandarin support.
(+86) 400 605 7895 China Mainland (Backup Tel: +86 21 8011 9422)
(+886) 00 801 857 017 Taiwan
Cisco China Holidays
Mandarin language support is NOT provided on Cisco China holidays and weekends.
However, you will still get 24/7 support in English via the same support hotline.
Here is the list of China's Statutory Holidays.
Note: Cisco China Shutdown in 2024 is Feb 9 - 19.
思科Meraki中文普通话技术支持仅在工作日的9：00 - 17：30提供，其他日期和时间段为英语支持。
非工作日包含思科企业假期、国家法定假日、周末、及临时性假期安排。
以下为本年度的国家法定假日列表。
注：2024年春节思科中国放假安排为 2月9日 至 2月19日.
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2024 Holiday Schedule for Mainland China |
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Holiday Name |
Date |
Day of the week |
Holiday Type |
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New Year's Day 元旦 |
1-Jan-2024 |
Monday |
Statutory Holiday |
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思科企业假期 - 除夕 |
9-Feb-2024 |
Friday |
Cisco China Holiday |
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Spring Festival 春节 |
10-Feb-2024 |
Saturday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
11-Feb-2024 |
Sunday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
12-Feb-2024 |
Monday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
13-Feb-2024 |
Tuesday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
14-Feb-2024 |
Wednesday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
15-Feb-2024 |
Thursday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
16-Feb-2024 |
Friday |
Statutory Holiday |
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Spring Festival 春节 |
17-Feb-2024 |
Saturday |
Statutory Holiday |
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思科企业假期 - 春节 |
19-Feb-2024 |
Monday |
Cisco China Holiday |
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Qing Ming Festival 清明 |
4-Apr-2024 |
Thursday |
Statutory Holiday |
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Labor Day 劳动节 |
1-May-2024 |
Wednesday |
Statutory Holiday |
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Dragon Boat Festival 端午节 |
10-Jun-2024 |
Monday |
Statutory Holiday |
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Mid-Autumn Festival 中秋节 |
17-Sep-2024 |
Tuesday |
Statutory Holiday |
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National Day 国庆 |
1-Oct-2024 |
Tuesday |
Statutory Holiday |
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National Day 国庆 |
2-Oct-2024 |
Wednesday |
Statutory Holiday |
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National Day 国庆 |
3-Oct-2024 |
Thursday |
Statutory Holiday |
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National Day 国庆 |
4-Oct-2024 |
Friday |
Rest Day |
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National Day 国庆 |
5-Oct-2024 |
Saturday |
Rest Day |
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National Day 国庆 |
6-Oct-2024 |
Sunday |
Rest Day |
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National Day 国庆 |
7-Oct-2024 |
Monday |
Rest Day |
公众假期（法定节假日）
所有员工都享有带薪的公众假期。
法定节假日可能会根据适用的政府规定进行修改，公司将根据政府规定确定公众假期的安排。
在部分公民放假的节日期间（如三八妇女节、五四青年节），对于相应符合资格的员工（女性员工、未满28周岁的员工），公司将会给予半天的带薪假期。但对于因工作需要未能休假的员工，公司将不支付加班工资或安排节后补休。
国办发明电〔2023〕7号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
经国务院批准，现将2024年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。
一、元旦：1月1日放假，与周末连休。
二、春节：2月10日至17日放假调休，共8天。2月4日（星期日）、2月18日（星期日）上班。鼓励各单位结合带薪年休假等制度落实，安排职工在除夕（2月9日）休息。
三、清明节：4月4日至6日放假调休，共3天。4月7日（星期日）上班。
四、劳动节：5月1日至5日放假调休，共5天。4月28日（星期日）、5月11日（星期六）上班。
五、端午节：6月10日放假，与周末连休。
六、中秋节：9月15日至17日放假调休，共3天。9月14日（星期六）上班。
七、国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。9月29日（星期日）、10月12日（星期六）上班。
节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫、疫情防控等工作，遇有重大突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。
国务院办公厅
2023年10月25日
Source: General Office of the State Council