Home > Meraki Go > Meraki Go - Guest Insights > Meraki Go - GR 訪問者や近接分布表示機能

Meraki Go - GR 訪問者や近接分布表示機能

Meraki Go ワイヤレスアクセスポイントには、Wi-Fi に接続したり来店したりせずに通過するだけの顧客や、実際に来店した顧客に関する情報を分析する機能があります。この機能を利用すれば、1日の中で通行量がピークになる時間帯、週単位での顧客の滞在時間、月ごとのリピート来店頻度などの情報を把握できます

 

この機能は、EU 地域のお客様に対しては、GDPR に準拠してデフォルトで無効になっていることに注意してください。 -> 有効にするには、[設定(Settings)] -> [ゲストインサイト(Guest insights)] に移動して、機能を有効に切り替えます

訪問者(ゲストインサイト)の表示

Meraki Go ネットワークを設定すると、ゲストインサイトが自動的に有効になります。ネットワークリストからネットワークを選択し、ページの下部までスクロールすれば確認できます。ここでは、ページの上部で選択した時間帯に基づいて、訪問者数、平均滞在時間、期間別訪問者数などのいくつかの基本的な情報を確認できます。メトリックまたはグラフのいずれかを選択すると、詳細情報が表示されます

 

Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.31.44.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.32.21.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.32.24.png

 

プロキシミティ(滞在分布)

実際に来店した人数と通過しただけの人数を把握できます。[プロキシミティ(Proximity)] セクションでは、この情報が 3 つのカテゴリに分類されて表示されます(以下を参照)。これらのカテゴリを自由に組み合わせてクリックすると、グラフに表示されているデータがフィルタ処理されます

接続中

現在、表示しているネットワークに接続、利用したユーザ数を示しています

通過者

ネットワークに接続利用せずに通過し、かつゲストとして分類できるほどの時間、滞在していないユーザの数を示しています

訪問者

ネットワークに接続利用せずに、5 分以上滞在したユーザの数を示しています

 

Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.38.05.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.53.13.png .Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.53.27.png

エンゲージメント(滞留分布)

[エンゲージメント(Engagement)] セクションでは、ユーザがアクセスポイント付近に滞在している時間を把握できます。表示されている時間帯を自由に組み合わせて選択すると、グラフに表示されているデータがフィルタ処理されます

Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.54.28.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.54.31.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.54.32.png

 

ロイヤルティ(リピータ分布)

[ロイヤルティ(Loyalty)] セクションでは、顧客のリピート頻度を把握できます。このデータは、次に示す 4 つのカテゴリに分類されます。これら 4 つのカテゴリを自由に組み合わせて選択すると、グラフに表示されているデータがフィルタ処理されます

毎日

過去 8 日の間に 5 日間来店しています

毎週

過去 4 週間で別々の週に 2 回以上来店していますが、毎日来店しているわけではありません

不定期

1 回以上来店していますが、「毎日」や「毎週」に分類されるほどの頻度ではありません

初回

今回が初めての来店です

 

Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.49.06.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.56.15.png  Simulator Screen Shot - iPhone Xs Max - 2019-08-30 at 11.56.12.png

Last modified

Tags

This page has no custom tags.

Classifications

This page has no classifications.

Explore the Product

Click to Learn More

Article ID

ID: 9627

Explore Meraki

You can find out more about Cisco Meraki on our main site, including information on products, contacting sales and finding a vendor.

Explore Meraki

Contact Support

Most questions can be answered by reviewing our documentation, but if you need more help, Cisco Meraki Support is ready to work with you.

Open a Case

Ask the Community

In the Meraki Community, you can keep track of the latest announcements, find answers provided by fellow Meraki users and ask questions of your own.

Visit the Community