Meraki サポートによるお客様ダッシュボードへのアクセスを管理する

Cisco Meraki サポートがダッシュボード組織を閲覧できないようにするには、次の手順に従ってください。

1. オーガナイゼーション > 設定 に移動します。

2. ページを下にスクロールし、Merakiサポートアクセス セクションを見つけます。

3. ブロック-オーガナイゼーションへのMerakiサポートのアクセスのブロック のチェックボックスを選択します。

注意: ダッシュボードにログインするアカウントのパスワードを忘れ、Cisco Meraki からのパスワードリセットのメールを受信できない場合、Cisco Meraki サポートは、管理者レベルのダッシュボードユーザーが Cisco Meraki サポートへ会社のレターヘッド付きで申請を提出するまで、パスワードのリセットを支援できません。

4. 変更を保存 をクリックします。 

Cisco Meraki サポートは、その組織およびネットワークへアクセスできなくなります。