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Cisco Meraki Documentation

查找 Meraki 客户编号或支持密码

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在控制面板中,Meraki 客户编号 (MCN) 和支持密码用于识别与控制面板组织关联的帐户和用户。这些信息通常用于在与 Meraki 支持交互期间,出于安全目的帮助验证用户的身份。

可通过如下方式在控制面板中找到 MCN 和支持密码:

  1. 在控制面板中,导航至屏幕底部左侧附近的帮助选项卡。
  2. 点击获取帮助
  3. 您将在联系 Meraki 支持部分找到自己的 MCN 和支持密码:

 

Screenshot from the Dashboard Help-> Get Help -> Contact Support page, which lists all the phone numbers from all available countries along with your customer number and support passcode, which is highlighted.

注意:显示的支持密码对每个控制面板用户都是唯一的,并且是每天随机产生的。请注意,在某个特定日期提供的密码将与第二天的密码不同,而且不存在之前密码的任何历史记录。