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Meraki Go - データのプライバシーと保護

シスコの EU データ プライバシーに関するステートメントは、 プライバシーページでご覧いただけます。

データ プライバシー リクエストの作成方法

データ プライバシー リクエストを作成する場合(ユーザからデータ プライバシー リクエストを受け取った場合)、これらのリクエストに応えるオプションが複数あります。Meraki Go アプリで、設定(Settings) >  アカウント(Account) >  サポートに問い合わせ(Contact support)を開きます。サポートチケット内に、リクエスト内容を記入し、サポートがリクエストを送信してください。

リクエストは、Meraki Goポータルで作成、送信も可能です。

リクエストが正確に伝達されるように、リクエストの件名に"Data Privacy"または"GDPR"という文字を入力してください。

使用可能な Meraki Go データ プライバシー機能

Meraki サポートに問い合わせることで、以下のデータ プライバシー機能をリクエストできます。

ランディング ページでの同意

Merakiのスプラッシュ ページでは、カスタム可能な同意メッセージを作成できます。これにより、管理者はエンド ユーザに、ネットワークに接続するとデータが収集される場合があることを通知できます。また、このカスタム スプラッシュ ページのメッセージを使用して、特定のデータ収集サービスからオプト アウトするためにユーザが使用できるツールを案内できます。

データ ストレージ(保存)地域の選択

アカウントを作成する際、アカウントを作成された地域の Meraki クラウドサーバに自動的にホストされます。機器を異なる(新しい)地域に移動する場合、Meraki サポートにアカウントの移動をリクエストすることが可能です。これは、データ ストレージの地域選択を自国のデータストレージに関する法的要件に準拠させる場合に重要です。また、実際の所在地と地域の関係はアプリの応答性に影響することもあり、個人または企業のニーズを満たすためにも、リクエストに可能な限り応えるようにしています。

Meraki のホスティング地域は以下のとおりです。:

  •    
  • 北米地域
  •    
  • 南米地域
  •    
  • ヨーロッパ地域
  •    
  • (中国を除く)アジア地域
  •    
  • 中国

データの削除

ユーザのデータは、有効なデータ削除のリクエストによって削除できます。

 ユーザが提供する PII(個人識別情報) の値(MAC、IPv6、IMEI、電子メール、ユーザ名)を使用して、Merakiサポートにユーザ情報の削除をリクエストできます。これにより、 特定の PII に関連する該当データを削除できます。 

処理の制限

処理を制限する有効なリクエストによって、データを特定、非表示、削除できます。

 ユーザが提供する PII(個人識別情報) の値(MAC、IPv6、IMEI、電子メール、ユーザ名)を使用して、Merakiサポートにユーザ情報の処理を制限するようにリクエストできます。

情報のエクスポート

Meraki にはユーザ データにアクセスしてエクスポートする機能があります。 ユーザが提供する PII(個人識別情報) の値(MAC、IPv6、IMEI、電子メール、ユーザ名)を使用して、Merakiサポートにユーザに関連するすべての情報のエクスポートをリクエストできます。

データ保護リクエストのステータス確認

サポートに問い合わせることで、任意のデータ プライバシー リクエストの処理ステータスを確認できます。サポートは、リクエストが完了しているか、または現在も処理中かについて最新の情報を提供します。

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