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Cisco Meraki Documentation

Cisco Meraki 障害状況

こちらでは、弊社クラウド側で影響範囲が大きい障害が発生した場合に障害の範囲や概要についてご案内しております。
(* 弊社日本語の窓口で本ページの管理をしておりますので、日本時間の平日の9:00 - 17:00 間で更新されます。)

Meraki Status も併せてご参照ください。

障害状況  

現在影響範囲の大きな問題は報告されておりません。

前回の障害状況

2024/10/10 12:30 現在
エンジニアリングチームよりすべてのお客様の復旧が完了したとの報告がございました。
現在も同様の事象が発生している場合には Cisco Meraki サポートまでお問い合わせください。
この度は弊社サービスにおいて、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

2024/10/10 12:00 現在
エンジニアリングチームにて引き続き復旧を行っており多くのお客様のダッシュボードで復旧しておりますが、一部のお客様はでは引き続き障害が発生しております。
本障害に伴い、以下の機能についても表示されない、ご利用いただけない場合がございます。

  • Meraki Cloud 認証
  • Splash ページ

この度は弊社サービスにおいて、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

2024/10/10 8:50 現在
弊社ダッシュボードにログイン不可という問題が報告されております。
現在弊社開発側で調査及び修正が実施されている状況となります。
進捗があり次第、アップデートさせて頂ければと存じます。

この度は弊社サービスにおいて、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。


Meraki コミュニティ

Meraki コミュニティにて同様のお知らせが掲載される場合がありますので、必要に応じてご確認ください。

Meraki Community 

Meraki パートナーコミュニティ 

 

追加のサポートが必要な場合

発生している障害についてサポートが必要な場合は Cisco Meraki テクニカルサポートへお問い合わせください。

 

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