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Cisco Meraki

Cisco Meraki 障害状況

こちらでは、弊社クラウド側で影響範囲が大きい障害が発生した場合に障害の範囲や概要についてご案内しております。
(* 弊社日本語の窓口で本ページの管理をしておりますので、日本時間の平日の9:00 - 17:00 間で更新されます。)

障害状況  

現在弊社クラウド側で大きな障害は報告されておりません。

前回の障害状況

2022/05/25 9:00
現在弊社機器がクラウドから最新の設定をダウンロードする事が出来ない・時間を要する事象が報告されております。

この障害により、スケジュールSSID の設定を実施しているSSID が設定した時間になってもブロードキャストされない事象が報告されております。
現在弊社開発側で調査及び修正が実施されている状況となります。
進捗があり次第、アップデートさせて頂ければと存じます。

2022/05/25 10:00
弊社開発側でクラウド側で修正を実施した旨アップデートがあり、事象が改善されたと報告がされております。
まだ事象が改善されていない場合、少し時間をおいて頂き、それでも事象が改善されていない様でしたら、
弊社サポートまでご連絡頂ければと存じます。

 

この度は弊社サービスにおいて、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。


Meraki コミュニティ

Meraki コミュニティにて同様のお知らせが掲載される場合がありますので、必要に応じてご確認ください。

Meraki Community 

Meraki パートナーコミュニティ 

 

追加のサポートが必要な場合

発生している障害についてサポートが必要な場合は Cisco Meraki テクニカルサポートへお問い合わせください。

 

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