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Cisco Meraki

Cisco Meraki 障害状況

こちらでは、弊社クラウド側で影響範囲が大きい障害が発生した場合に障害の範囲や概要についてご案内しております。
(* 弊社日本語の窓口で本ページの管理をしておりますので、日本時間の平日の9:00 - 17:00 間で更新されます。)

Meraki Status も併せてご参照ください。

障害状況  

現在、影響範囲が大きい障害発生の報告はありません。

前回の障害状況

<2023/10/10> <13:10>

エンジニアリングチームにて証明書の更新を行い、本事象の修正対応が完了いたしました。

下記アラートについては解消後も数十分 ~ 1 時間程度は表示されますが、随時録画映像のアップロードを再開しておりますのでご安心ください。

数時間後も同じアラートが表示されている場合には、Meraki サポートまでお問い合わせください。

 

<2023/10/10> <12:00>

本事象についてアップロード時に利用される証明書の有効期限が過ぎていることが原因で発生していることがわかりました。

引き続きエンジニアリングチームにて修正対応を行っております。

 

<2023/10/10> <11:30>

現在、MV で Cloud Archive を利用されているお客様で 以下のアラートが表示される事象が報告されております。

clipboard_e1d0c6c579fe2bb2159870eb5918229ac.png

本事象について現在エンジニアリングチームで調査及び修正対応を行っております。

進捗があり次第随時こちらでお知らせいたします。

この度は弊社サービスにおいて、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

 


Meraki コミュニティ

Meraki コミュニティにて同様のお知らせが掲載される場合がありますので、必要に応じてご確認ください。

Meraki Community 

Meraki パートナーコミュニティ 

 

追加のサポートが必要な場合

発生している障害についてサポートが必要な場合は Cisco Meraki テクニカルサポートへお問い合わせください。

 

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