アクセスポイントのデフォルト SSID を使用してローカルステータスページへアクセスできないときのトラブルシューティング
このドキュメントは原文を 2025年07月15日付けで翻訳したものです。
最新の情報は原文をご確認ください。
ap.meraki.com と my.meraki.com は、Meraki クラウドに接続できない場合にアクセスポイント（AP）を設定するために使用されるローカルホストサイトです。これは、静的な非DHCPネットワークや厳しいファイアウォールルールがある場合によく見られます。Cisco Meraki AP がインターネット接続を失っても電源が供給されている場合、管理作業のために接続可能なデフォルトのサービスセット識別子（SSID）をブロードキャストします。
デフォルトSSIDに接続するには、以下の手順を実行してください：
- APを物理的に確認する
- APに電源が入っていることを確認する（MRインストールガイドのLEDコードセクションを参照）
- MACアドレスをコピーする（Cisco MerakiデバイスのMACアドレスの特定の記事を参照）
- 利用可能な無線ネットワークを確認する
- 既知のデフォルトSSIDがブロードキャストされているか確認する
- デフォルトSSIDがブロードキャストされている場合は、デバイスを接続する
- 既知のデフォルトSSIDが存在しない場合は、手動で無線ネットワーク接続を設定する
- SSID名には「meraki-<MAC_Address>」を使用します。例：「meraki-xx:xx:xx:xx:xx:xx」。xはAPのMACアドレスの小文字に置き換えてください
MerakiアクセスポイントがMerakiクラウドコントローラからの設定を持たない場合、代わりに「Meraki-Scanning」というデフォルトSSIDをブロードキャストします。APは10.128.128.128のアドレスを取り、SSIDはDHCPを実行し、接続したクライアントにIPアドレスを割り当てようとします。これはクライアントとAP間の接続を提供し、ローカル設定を可能にするためのものです。
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接続後、ウェブブラウザを開き、ローカルステルステータスページのアドレスのいずれかに接続します
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利用可能な管理タスクの一覧は、Cisco Merakiデバイスのローカルステータスページの使用の記事にあります。
デフォルトSSID
既知のデフォルトSSID名とそれに関連する原因・解決策の例：
<SSID_name>-bad-gateway
原因：APの設定されたデフォルトゲートウェイが15回連続でARPリクエストに応答しなかった。
解決策：APのIPアドレス設定とデフォルトゲートウェイへの到達性を確認してください。
<SSID_name>-connecting
原因：VPNコンセントレータを使用するように設定されたAPのSSIDが接続できない。
解決策：ダッシュボードのツールを使ってコンセントレータへの接続を確認し、ローカルファイアウォールが接続をブロックしていないかも確認してください。
<SSID_name>-scanning
原因：「bad-gateway」と同様に、APがデフォルトゲートウェイに接続できない。
解決策：APのIPアドレス設定とデフォルトゲートウェイへの到達性を確認してください。
meraki
原因：工場出荷時のデフォルトSSIDがAPをブロードキャストするために使用されます。
解決策：インターネットアクセスのあるネットワークにAPを接続してください。
Meraki Setup
原因：APがMerakiネットワークに一度も接続されたことがない。
解決策：APをMerakiネットワークに追加してください。
注意：MR46（およびその他のWi-Fi 6以降のAP）は、工場出荷時のファームウェアでIPアドレスを取得できない場合（例：DHCPサーバがないネットワーク）に、デフォルトSSIDを一切ブロードキャストしないことがあります。
この場合、ローカルステータスページは初期IP設定に使用できず、APはDHCPサーバのあるネットワークに接続してダッシュボードに接続する必要があります。