MS/CS スイッチの PoE の仕様とトラブルシューティング
このドキュメントは原文を 2025年08月19日付けで翻訳したものです。
最新の情報は原文をご確認ください。
概要
このドキュメントは、MS スイッチにおける PoE の供給方法の基本的な理解と、スイッチやスイッチポートで PoE の障害が発生した場合の問題特定に役立つトラブルシューティング手順を提供することを目的としています。
PoE の供給
PoE の計算は初期のリンクネゴシエーション時に行われます。この通信で、エンドデバイスはスイッチに電力要件を通知し、スイッチはその情報に基づいて電力の割り当てを決定します。エンドデバイスが CDP/LLDP をサポートしている場合、PoE デバイスが接続されたスイッチポートでダッシュボードのパケットキャプチャ（パケットキャプチャの概要）を取得することで、このやりとりを確認できます。CDP/LLDP をサポートしないデバイスの PoE 供給方法については、MS スイッチにおける PoE サポートの記事をご参照ください。
PoE 通信のフローはリンクネゴシエーション時に開始され、クライアントデバイスまたは受電デバイス（PD）が要求電力値を含む LLDP パケットを送信します。スイッチ、すなわち給電装置（PSE）は、このリクエストをポートで受信し、それに応じて電力を割り当てます。これはスイッチが送信する LLDP パケットで確認できます。
PD から送信される CDP パケットには、消費電力値と要求電力値が宣言されます。スイッチから送信される CDP パケットには、通常 PD から要求された電力値よりも高い「利用可能な電力値」が宣言されます。これは、ネゴシエーション時に PD が通知した電力クラスに基づいて、スイッチが PD の上限値を定義するためです。
パケットの確認
PD から
- PD（クライアントデバイス）の Power Class や Power Requested の情報は、PD から送信される LLDP パケットの Link discovery protocol ヘッダー内 IEEE 802.3 - Power Via MDI > MDI Power Support > PD Requested Power Value フィールドに記載されています。
- PD から送信される CDP パケットの Cisco Discovery Protocol ヘッダー内の Power Consumption フィールドで消費電力値を確認できます。
PSE から
- PSE（スイッチ）の割り当て電力値や動作クラスは、スイッチから送信される LLDP パケットの Link discovery protocol ヘッダー内 IEEE 802.3 - Power Via MDI > MDI Power Support > PSE Allocated Power Value フィールドに記載されています。
- PSE から送信される CDP パケットの Cisco Discovery Protocol ヘッダー内の Power Available フィールドで利用可能な電力値を確認できます。
例
以下の例では、MS シリーズスイッチ（PSE）のスイッチポート 5 でパケットキャプチャを開始し、リンクネゴシエーションを取得した後に Meraki MR シリーズのアクセスポイント（PD）を接続しました。この例は Meraki のアクセスポイントとスイッチを用いていますが、スイッチから PoE 供給が必要な他のデバイスでも同じ原理が適用されます。
注意: 以前のダッシュボードパケットキャプチャツールでは、インターフェースがダウンまたは未接続でもパケットキャプチャが可能でした。しかし、新しい Intelligent Packet Capture ツールではこの動作が変更されています。現在はスイッチポートがアクティブである必要があり、ポートがダウンしている場合は「422: Capture Failed」エラーでキャプチャが失敗します。キャプチャを開始する前に、スイッチポートがアップしていることを確認してください。
AP はリンクネゴシエーション時に 20W の電力を要求しており、これは LLDP パケットで確認できます。このパケットには、アクセスポイントが動作している Power Class（Class 4）の情報も含まれています。
AP から送信される CDP パケットでは、消費電力値と要求電力値が宣言されていることがわかります。
スイッチは上記のパケットを受信し、LLDP パケットでデバイスに要求された電力を割り当てます。
ここで重要なのは、スイッチは実際にはデバイスが 20W を要求しているにもかかわらず、電力クラスに従い 30W をデバイスに予算として割り当てる点です。これはデバイスが実際に 30W すべてを消費していることを示すわけではなく、スイッチがこの接続デバイスに対して提供できる利用可能な電力の上限を示しています。
注意: スイッチはデバイスの PoE クラスに基づいて電力を予算化します。PoE の予算値は、スイッチが提供できる最大電力を超えても問題ありません。これは、スイッチ全体で想定される最大消費電力を把握するためだけに使用されます。デバイスは、実際の消費電力がスイッチの最大供給可能電力を超えない限り、引き続き給電されます。この場合、ポート番号が小さい方が優先され、高い番号のポートから電力供給が停止されます。
PoE アンダーロードアラート
PoE アンダーロードイベントは、PoE 電力消費デバイスが規格で許容されている電力よりも長時間少ない電力しか使用しない場合に発生します。これは、PoE デバイスが正しく動作していない場合や、デバイスのシャットダウンが遅い場合などに発生します。
PoE オーバーロードアラート
PoE オーバーロードは、PoE 受電デバイス（PD）が設計上許容されている以上、またはスイッチとのネゴシエーションで割り当てられた電力を超えて電力を消費した場合に発生します。これは、スイッチ全体の電力予算にかかわらず発生します。
物理層のトラブルシューティング
スイッチで PoE のトラブルシューティングを行う際は、物理層の問題を除外することが重要です。
- スイッチが PoE をサポートしていることを確認してください。PoE 対応 Meraki スイッチは、モデル番号の末尾に「P」が付いています（例：MS220-24P）。詳細は MS ファミリーデータシート をご参照ください。
- PoE デバイスが接続されているスイッチポートで PoE が有効になっていることを確認してください。
- PoE はダッシュボードの スイッチ > 設定 > スイッチポート で該当ポートをクリックし、PoE を 有効 に設定することで有効化できます。
- また、詳細 オプションをクリックすると現在の PoE ステータスを確認できます。
- 詳細は MS スイッチでの PoE 設定 の記事をご覧ください。
- スイッチが現在 UPS から給電されている場合は、壁のコンセントに直接接続してみてください。
- PoE デバイスを別のスイッチポート、PoE インジェクタ、または PoE 対応スイッチに接続して動作を確認してください。
- 該当ポートに Non-PoE デバイス（例：ノートパソコン）を接続し、ポート自体が故障しているのか、PoE 機能のみが故障しているのかを特定してください。
- 接続されているデバイスの中に、スイッチから給電を受けるのではなく、スイッチに PoE を供給している場合があります。このような場合、スイッチは損傷防止のため PoE をシャットダウンすることがあります。こうした状況では、スイッチからデバイスを 1 台ずつ取り外し、特定の接続を外した際に PoE が再開するかどうかを確認する必要があります。
- 工場出荷時リセットをスイッチで実施してください。